PESATTI: RÍO NEGRO ESTÁ A LA VANGUARDIA EN MÉTODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En el marco de los festejos por los 10 años de la Casa de Justicia de El Bolsón, el vicegobernador de la provincia de Río Negro, Pedro Pesatti, visitó la localidad y resaltó las ventajas de la aplicación de los métodos extrajudiciales de resolución de conflictos.

“La Casa de Justicia de El Bolsón, como bien lo decía la Dra. Highton de Nolasco, es de una enorme singularidad considerando que, en cuanto a estas nuevas instancias que la justicia ofrece a la comunidad, nuestra provincia está a la vanguardia”, destacó Pedro Pesatti respecto a la importancia del organismo legal local que cumplió 10 años desde su inauguración.
En este sentido, el vicegobernador de Río Negro indicó que la Casa de la Justicia permite a los ciudadanos “allanarse al conflicto desde una perspectiva mucho más democrática de lo que tradicionalmente tenemos como concepto de la justicia”. Y al respecto señaló: “no hay ser humano que en algún momento de su vida no tenga problemas con sus semejantes y la forma de resolverlos ha sido siempre de la manera tradicional. Estas Casas de Justicia introducen un nuevo concepto en el que la mediación aparece como un camino mucho más humano de resolver solucionarlos”.
Asimismo, Pesatti explicó que la diferencia con el sistema judicial tradicional reside en que “cuando un vecino tiene problemas con otro o cuando posee dificultades para acceder al sistema formal de justicia, estas casas se postulan como puertas hacia una justicia nueva, más democrática y que dependa menos de la lógica del juicio, del litigio y de los expertos”.
“La Casa de Justicia es un ámbito de mediación que cambia nuestro concepto de justicia porque se busca una justicia más abierta al entendimiento de la comunidad toda”, observó el funcionario y remarcó que a veces el sistema judicial tradicional se vuelve complejo con el solo objetivo de que nadie lo pueda entender y que los métodos alternativos vienen a desterrar esto.
Por otra parte, tal como Diario Bolsonés mencionó en el artículo del día 20 de noviembre de 2014 titulado “La Casa de Justicia festejará sus 10 años”, cabe aclarar que dentro del servicio de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos ofrecido por el organismo se encuentran la mediación, la mediación prejudicial obligatoria por la Ley 3847 de Río Negro, la mediaciones extrajudiciales y negociación directa. El horario de atención de la oficina en El Bolsón es 8 a 13 horas, de lunes a viernes en Perito Moreno 2846 esq. Julio A. Roca y el teléfono de contacto es (0294) 4498810.
REDACCION

LA CASA DE JUSTICIA DE EL BOLSÓN FESTEJARÁ SUS 10 AÑOS

Así lo anunció la representante de Casa de Justicia El Bolsón, Gabriela Acebal, quien confirmó a Diario Bolsonés la visita a la localidad de la vicepresidenta de la Corte Suprema de Justicia de la Nación, Elena Highton de Nolasco, con motivo de la celebración. Los días 25 y 26 de noviembre habrá distintas actividades para conmemorar la inauguración del organismo de justicia a nivel local y provincial.

“La Casa de Justicia fue creada principalmente con la idea de dar respuesta rápida a los ciudadanos. Es el primer escalón de acceso a la justicia, una vía para la solución de las diferencias entre las personas y se enfoca en facilitar a los vecinos el acceso a una justicia rápida”, explicó Acebal al ser Negociacion,Asesoramiento,Prevencion consultada por la función específica de la Casa de Justicia.
Según comentó, para lograr su cometido la Casa de Justicia ofrece el servicio de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos: mediación, mediación prejudicial obligatoria por la Ley 3847 de Río Negro, mediaciones extrajudiciales y negociación directa. “En el caso de la mediación prejudicial la Casa funciona como un lugar neutral donde los vecinos pueden hacer sus negociaciones, con asesoramiento de un mediador”, señaló.
“También realizamos conciliaciones laborales derivadas de esa cámara y estamos evaluando el tema del arbitraje. Y básicamente lo que hacemos es brindar información a los vecinos acerca de estos métodos alternativos”, precisó en relación al rol de la Casa de Justicia y sostuvo que últimamente el organismo se ha sumado al trabajo en conjunto con muchas redes y mesas de acción.
Al respecto resaltó: “esto viene a cuento porque hemos visto que es mejor intervenir desde la prevención. Se busca evitar la escalada de conflictos y para eso es mejor salir y contar cuáles son los derechos de cada uno”. Y agregó que la principal red en la que la Casa de Justicia participa actualmente es la de Prevención de la Violencia, donde se encuentran instituciones como Salud –en sus distintas áreas-, el municipio, desde Desarrollo Social, la oficina de protección de Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes, la policía y el Juzgado de Paz.
Por otra parte, Gabriela Acebal indicó la metodología de trabajo  de la institución y dijo que es a la vez interno y externo ya que además de consistir en la atención periódica en la oficina, incluye la visita a barrios y parajes cercanos como El Manso, Cuesta del Ternero y Mallín Ahogado. “La atención la hacemos en nuestra oficina, en el horario de 8 a 13, de lunes a viernes y también en centros comunitarios, integradores o de salud de cada lugar que visitamos. No tenemos una regularidad y últimamente estamos saliendo interinstitucionalmente. Nos acompaña la Casa del Sol, ANSES, PAMI y Desarrollo Social del municipio”, manifestó.

Celebraciones por los 10 años
En cuanto a los festejos por el décimo aniversario de la inauguración de la Casa de Justicia, Acebal informó que la ciudad de El Bolsón tendrá el honor de recibir a las juezas de la Suprema Corte, Dras. Elena Highton de Nolasco y Gladys Álvarez.
Sobre ello precisó: “en el marco de la celebración de los 10 años de la primera Casa de Justicia de Río Negro la Dra. Highton de Nolasco visitará El Bolsón. Ella, junto a la Dra. Gladys Álvarez fueron las mentoras del modelo de Casas de Justicia e introdujeron la mediación en la República Argentina. Highton de Nolasco posee una clara política de Estado relacionada con el acceso a la justicia, los métodos de resolución alternativa de conflictos y la violencia doméstica. Y por su parte, Álvarez es la coordinadora de la Comisión de Acceso a la Justicia de la Corte Suprema de Justicia de la Nación”.
Así, la entrevistada confirmó que el próximo martes 25 de noviembre, fecha en que se celebra el Día del Poder Judicial en Río Negro, además del Día de la No Violencia contra la Mujer, las juezas ofrecerán una charla abierta en el Instituto de Formación Docente desde las 18:30 hasta las 20:30 horas. Y según sus palabras, el miércoles 26 -si el clima lo permite- a las 11:30 horas “festejaremos los 10 años del programa provincial Casa de Justicia y en especial, los 10 años de la creación de Casa de Justicia El Bolsón. Los festejos se harán en los jardines de la mencionada organización y contará con la presencia del Juez Delegado del STJ, Enrique Mansilla y otras autoridades del Poder Judicial”, concluyó.
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Más que un juez de Paz (II)

Marcelo Muscillo, Juez de Paz de El Bolsón, resaltó las ventajas de los mecanismos alternativos de resolución de conflictos.

En la edición de ayer, “Diario Bolsonés” publicó una nota (http://elbolsonblog.blogspot.com.ar/2014/09/mas-que-un-juez-de-paz.html) sobre la mirada de Marcelo Muscillo, Juez de Paz local, sobre la desigualdad y sus consecuencias a niveles macro y micro.

En esta ocasión, una vez que se marcó la cancha con los valores en juego y su contraposición, el magistrado bolsonés se dio el lujo de dar valor a la mediación como instrumento para la resolución de los conflictos sin dejar a un ganador y un perdedor en el campo de juego.

Posteriormente a considerar la importancia de la participación popular, como lo resaltamos en la nota “Más que un juez de paz”, en la elaboración de las leyes, se consultó a Muscillo sobre su visión con respecto al nivel de movilización que muestra El Bolsón y sus ventajas con respecto a lograr una vida social equilibrada.

En respuesta a esto, el Juez de Paz sostuvo que el nivel de movilización en la ciudad es destacable y que, a pesar de que a veces las discusiones tienen matices muy poco aplaudibles, nos van acercando a un equilibrio.

“La participación popular en la política es un camino que nos va a llevar a mejores soluciones”, afirmó Muscillo.

En este sentido, resaltó que ha habido avances en distintas materias en la provincia, que nacieron o tuvieron su estado primitivo en El Bolsón.

Tal es el caso de la primera Casa de Justicia del Poder Judicial de Río Negro que fue en instalada en El Bolsón.

Desde la perspectiva del Juez de Paz, esta Casa de Justicia representa el primer instrumento que la justicia creó para resolver los conflictos con herramientas alternativas, dejando de lado la costumbre de consagrar a una parte ganadora y a la otra perdedora.

“Mientras que en El Bolsón había 160 mediaciones de distinto tipo como conflictos familiares, vecinales, comerciales, etc, que terminaron en su mayoría de casos en forma consensuada, en otros lugares de la provincia, sólo queda la alternativa de un ring y que uno gane y otro salga noqueado”, resaltó el Juez de Paz.

Asimismo, sostuvo que en la mediación, como mecanismo alternativo de resolución de litigios, “todos debemos tener una percepción del conflicto mucho más extensa que la del interés personal y egoísta” y agregó que “debemos traspasar el discurso inicial que tiene una persona armada en el conflicto para empezar a trabajar sus verdaderos intereses”.

La lectura que elaboró el Juez de Paz surge a partir de la premisa que establece que los reclamos nunca son aislados, sino que son para satisfacer una necesidad.

“Cuando uno empieza a bucear en todo eso que está abajo que no surge explícitamente en el desarrollo del conflicto, se encuentran los verdaderos intereses”, afirmó Marcelo Muscillo y complementó al agregar que “este buceo es la característica fundamental de la mediación.”

“Existe la creencia de que por más se bucee, la gente sigue queriendo sólo lo reclama. Sin embargo, es asombroso cómo el verdadero interés surge en la mediación”, aseveró.

La pregunta disparadora para conocer el real interés en un conflicto es aquella que nos permite indagar el “para qué”. “¿Para qué se quiere triunfar en el conflicto?”

En este sentido, Muscillo estima que la visión a futuro refleja, en la gran mayoría de los casos, la satisfacción de una necesidad.

“Nunca hay que irse de un conflicto sin preguntarse a si mismo para qué quiero esto y preguntarse para qué lo quiere el otro. Esto cambia la visión del conflicto”, afirmó convencido el Juez de Paz.

En un juzgado, a diferencia de lo que sucede en la mediación, la gente va con la voz más fuerte a decir que algo es suyo y luego a justificar por qué dice que es suyo, pero nunca va a pensar para qué realmente lo quiere ni por qué lo quiere el otro.

Con la mediación, según Muscillo, pueden resolverse simultáneamente muchas necesidades a más de una persona, cosa que no sucede en el “ring” judicial

Para ejemplificar su visión, el Juez de Paz dio el caso de dos personas que se pelean por una naranja.

“Se cree que la solución de partir la naranja al medio es medio berreta ya que deja a las personas medianamente satisfechas y a la vez medianamente insatisfecha”. Pero, aplicando las herramientas de la mediación e indagando en los reales intereses de las partes, a veces una parte necesita la ralladura de la cáscara y el otro tal vez necesita el jugo.

A pesar de las bondades de la mediación, no es un camino apto para resolver todas las problemáticas que se presentan en una sociedad. Sin embargo, su crecimiento es exponencial en el litigio judicial y se ha instalado como instancia necesaria en algunas materias.

“Si hay que hacer transacciones sobre un objeto, que se haga sobre aquellos intereses o necesidades reales”, concluyó el Juez de Paz.

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